هدف سوء استفاده از کمک های مختلف قرار نگیرید

مهندس عباس میرحسینی با اشاره به نزدیک شدن به ایام پایانی سال و امدادرسانی های مختلف در شهرها، شلوغی جاده ها و محورهای مواصلاتی، نسبت به سوء استفاده از کمک های مختلف و احتمال آسیب رساندن به جان مردم کشور و مردم هشدار داد. ماشین ها.

بر اساس آنچه از سوی شرکت ارتباطات اورژانس ایران گزارش شده، طی تماس های مکرر شهروندان برای پیگیری و شکایت از ارائه خدمات امدادی مختلف، مدیرعامل شرکت خودروهای اورژانس ایران از همکاری این شرکت با دستگاه های رسمی و قانونی خبر داد. و مقامات برای شفاف سازی نحوه دریافت خدمات و روند ارائه کمک.

میرحسینی افزود: نبود تجربه کافی در تعمیر خودرو، افزایش هزینه تعمیرات به دلیل نبود دانش فنی روز، فروش قطعات یدکی فاقد کیفیت و استاندارد و عدم پاسخگویی پس از ارائه خدمات از معایب خودروهای اورژانسی است. که هزینه های گزافی را بر مشتریان تحمیل می کند و بدون پشتیبانی قانونی است و بی پاسخ مانده است.

مدیرعامل امداد خودرو ایران حضور ناوگان امداد و نجات در تمامی طرح ها و رزمایش های پلیس راهنمایی و رانندگی و همکاری با سازمان های خدمات رسان را از اولویت های این شرکت اعلام کرد تا مشتریان با خیال راحت از خدمات ارائه شده استفاده کنند.

وی با بیان اینکه امدادگران غیرمجاز و غیرمجاز، دانش فنی کمی از مشکلات فنی خودرو به همراه کیفیت پایین خدمات دارند، تصریح کرد: گرانی خدمات و استفاده نادرست امدادگران باعث رفتار مجرمانه آنها شده است که با این امر برخورد شد. مکاتبات و پیگیری قانونی این شرکت و این موضوع در دستور کار مراجع ذیصلاح قرار گرفت.

میرحسینی تاکید کرد: در صورت بروز نقص فنی در خودرو در هر ساعت از شبانه روز باید با امداد خودرو ایران (096440) تماس گرفته و کد رهگیری دریافت کنند زیرا امکان پیگیری سابقه سرویس بدون ثبت نام وجود دارد. درخواست کد رهگیری و دریافت آن از مشتریان می باشد و امکان پیگیری سابقه خدمات وجود ندارد هرگونه قطعه یا فاکتور تعویضی را برای مشتریان ارسال نمایید.

لازم به ذکر است که اورژانس های مختلف با حضور سرزده بدون ثبت اطلاعات امکان پیگیری خدمات ارائه شده و هزینه های دریافتی از مشتری را فراهم نمی کنند و همچنین اغلب از قطعات یدکی غیر اورجینال استفاده می کنند که گاهی در تعمیرات استفاده می شود. که باعث خسارات جانی، فیزیکی و مالی به مشتریان می شود.

شرکت ایران خودرو امداد خدمات ارائه شده توسط این شرکت را با ارسال فاکتور به صورت آنلاین طبق تعرفه های مصوب گروه صنعتی ایران خودرو و معرفی درگاه های معتبر برای دریافت انواع خدمات خودرویی در محل و پاسخگویی به مشتریان در صورت نارضایتی تضمین می کند.

شماره ملی 096440 وب سایت www.096440.com و اپلیکیشن های Esaco و Beesper درگاهی برای ارائه خدمات خودرو و پاسخگویی به شهروندان عزیز در هر ساعت از شبانه روز می باشد.