برای گزارش دادن «اخبار خودرو» به گزارش تسنیم، سازمان حمایت از مصرف کنندگان و محصولات با ارسال بخشنامه جدیدی مدت گارانتی خودرو را بررسی کرد و اعلام کرد: مدت گارانتی از زمان تحویل وسیله نقلیه به مصرف کننده یا سرویسی معادل 40000 کیلومتر نمی تواند کمتر از دو سال باشد و مبنای گارانتی کلیه خودروها باید به این صورت باشد.“.
در پیام جدید سازمان حمایت برای خودروسازان، بسیاری از پیام های قبلی مربوط به مدت گارانتی لغو شد و از این تاریخ گارانتی خودرو تنها دو سال شد.
یکی از پیام های لغو شده مربوط به تاریخ 15 بهمن 1397 می باشد که بر اساس آن سازمان پشتیبانی اعلام کرده است که مشتریان باید حداکثر ظرف مدت 5 ماه از تاریخ یا حداقل 1000 جهت سرویس اولیه به نماینده شرکت های خودروساز مراجعه کنند. کیلومتر کارکرد خودرو
ضمناً در نامه دیگری به تاریخ 22 دسامبر 1401 هجری شمسی اعلام شد که شرط حداکثر 5 ماه از تاریخ تحویل خودرو یا دویدن حداقل 1000 کیلومتر برای فعال سازی گارانتی باید حذف شود زیرا شرایط تامین خودرو تغییر یافت و برای رفع مشکلات و کاهش شکایات، این مشکل باطل شد.
همچنین در تاریخ 24 اردیبهشت ماه سال جاری سازمان حمایت به شرکت‌های خودروسازی اعلام کرد که در صورت مراجعه مصرف‌کننده به نمایندگی شرکت و مالکیت خودروی مذکور از زمان تحویل خودرو از کارخانه تغییر نکرده است، محدودیت‌های خدمات اولیه حداکثر تا سه مورد اعمال خواهد شد. ماه یا هزار کیلومتر کارکرد، سرویس اولیه مبنای قانونی ندارد و شرط فوق فقط در مورد خودروهایی اعمال خواهد شد که مالکیت آنها از زمان تحویل خودرو تا اولین بازدید از آن تغییر کرده است. فروشنده برای خدمات اولیه
منبع: https://www.donyayekhodro.com/news/246378/%D9%85%D8%AD%D8%AF%D9%88%D8%AF%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%DB%8C-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B1%D9%88-%D8%A8%D9%87-%D8%B2%DB%8C%D8%B1-%DB%B2-%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D9%84%D8%BA%D9%88-%D8%B4%D8%AF
